Gaz Bassin : c’est 20 ans d’expertise dans le chauffage, nous nous engageons sur un diagnostic sérieux et une prise en charge de qualité. Nous intervenons sur tout le Bassin d’Arcachon et le nord des Landes.
LE CONTRAT D’ENTRETIEN « Chauffe-eau Gaz » de Gaz Bassin comprend une visite annuelle d’entretien obligatoire qui vous sera annoncée huit jours à l’avance.
1- Contrôle fonctionnel de votre chauffe-eau à gaz.
2- Nettoyage sur différents éléments : brûleur, rampe, échangeur principal, anti-refouleur, ventilateur, filtre sanitaire, électrode d’allumage et de ionisation.
3- Vérification des différents organes : étanchéité du gaz et eau, sécurité de surchauffe et de refoulement, électro-vanne de sécurité, thermocouple et veilleuse.
4 – Mesures et ajustements effectués : pression gaz et débit gaz, mesure du CO ambiant, tirage naturel, mesures électriques (phase, neutre, terre), combustion : réglage du rendement et contrôle amenée d’air, courant de ionisation.
5 – Un contrôle fonctionnel final effectué avec l’appareil de chauffage en pleine puissance permet de vérifier le débit d’enclenchement spécifique, le contrôle AT, le détecteur de débit, le CTN sanitaire (si existant).
Lors de notre visite annuelle, nous vous préconisons le remplacement de pièces suite à une usure de fonctionnement.
Dans le cas de la souscription d’un contrat d’entretien lors de la mise en service de votre chauffe-eau, vous bénéficiez d’une garantie totale pièces de deux ans (suivant garantie du constructeur).
Le renouvellement du contrat se fait annuellement lors de la visite de notre technicien chauffagiste.
Les techniciens chauffagistes de Gaz Bassin ont toutes les compétences requises pour dépanner votre chauffe-eau gaz, que vous soyez client “Gaz Bassin“ ou non.
Si vous êtes client sous contrat annuel, le déplacement et le dépannage sont compris dans votre contrat, hors coût des pièces à changer.
Si vous n’êtes pas client, il s’agit d’une prestation, hors contrat, avec un forfait dépannage comprenant un déplacement et une heure de main d’oeuvre et diagnostic de la panne qui vous sera facturé.
Chaque installation d’eau chaude sanitaire est spécifique selon la marque du constructeur mais il existe des pannes courantes aux chauffe-eau.
Il est très important que la réparation de chauffe-eau soit réalisée par une station technique agréé par la marque de votre équipement.
Ci-dessous un point sur les pannes qui interviennent le plus souvent, ce qui vous permettra lors de votre appel, de nous indiquer le type de panne afin que le technicien possède toutes les informations avant d’intervenir.
Pannes fréquentes de chauffe-eau à gaz :
• La veilleuse s’éteint, il est difficile de la rallumer.
• Vous n’avez plus d’eau chaude.
• L’eau n’est pas assez chaude.
• Vous remarquez une mauvaise odeur de l’eau ou une eau de couleur rouge ou une eau sale.
Un diagnostic de l’origine de la panne doit être effectué par une visite sur place de notre chauffagiste.
Sur acceptation d’un devis, nous réalisons les réparations de votre chauffe-eau.
Vous souhaitez un rappel rapide pour une intervention, remplissez via notre formulaire ou par téléphone, laissez-nous un message, nous vous rappelons dans les plus brefs délais.
GAZ BASSIN TEJERA est agréée par les plus grands fabricants d’équipement de chauffage
